Política de privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Introducción

En nuestra organización nos comprometemos con la transparencia y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso, divulgación y protección de la información que se obtiene a través de nuestros servicios en línea.

2. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona directamente, como nombre, correo electrónico y detalles del proyecto, cuando completa nuestros formularios de contacto. Además, recopilamos datos de uso mediante cookies y tecnologías similares para comprender mejor cómo interactúa con nuestro sitio web.

3. Uso de la información

Utilizamos sus datos para responder a sus consultas, proporcionar información relevante sobre nuestros servicios, mejorar nuestras plataformas digitales y cumplir con obligaciones legales. Nunca venderemos su información personal a terceros.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos la información personal únicamente cuando existe una base legal, que puede incluir su consentimiento, la necesidad contractual de prestar nuestros servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestros intereses legítimos, siempre que éstos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.

5. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa aplicable, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de datos. Para ello, puede enviar su solicitud a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque incluye cifrado de datos en tránsito, controles de acceso y auditorías periódicas.

7. Transferencia internacional de datos

Cuando sea necesario transferir datos fuera de su jurisdicción, garantizamos niveles adecuados de protección, cumpliendo con los mecanismos de transferencia legalmente reconocidos, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de privacidad.

8. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales vigentes. Posteriormente, eliminamos o anonimizamos los datos según corresponda.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del sitio web o por otros medios adecuados. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro canal de contacto. Estaremos encantados de atenderle.